Genesys Cloud Collaborate

Genesys Cloud™ Collaborate ist eine App für iPad und iPhone zur unternehmensweiten Kollaboration.

Collaborate soll die Kreativität, den Ideenreichtum und das Engagement Ihrer Mitarbeiter, Partner und Kunden entfesseln, da es jederzeit und überall zur Verfügung steht. In kürzester Zeit finden Sie die gesuchte Expertise in Ihrem Unternehmen und können per Telefon, SMS, Chat und E-Mail kommunizieren.

Funktionen
- Zugriff auf Mitarbeiterprofile in einem cloudbasierten Verzeichnis
- Suche nach Kollegen – nach Namen, Position, Skill und Qualifikation
- Aktualisierung Ihres Profils mit der App
- Erstellung einer Präferenzliste von Unternehmenskontakten
- Anrufe, E-Mails und Chats mit der App