Genesys Cloud™ Collaborate は iPad と iPhone 用のエンタープライズ コラボレーション アプリです。
Collaborate は社員、パートナー、およびカスタマーといつでも、どこでもアクセスできるようにデザインされています。 社内で専門知識を持つ担当者をすばやく検索 して、電話、SMS、チャット、またはメールでコミュニケーションを取る事ができます。
機能
- クラウド ベースのディレクトリ内の従業員プロファイルにアクセス
- 名前、役職名、スキル、資格によって同僚を検索
- アプリ内で自分のプロフィールを更新
- 社内連絡先のお気に入りリストを作成
- アプリ内からコール、メール、チャットを使用